自律|维权|协调|服务

您当前的位置: 网站首页 > 专题栏目 > 金融消保宣传月 > 金融消费者权益保护教育宣传月系列宣传(一)
金融消费者权益保护教育宣传月系列宣传(一)
发布时间:2023-09-26 浏览: 0

“金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间,各银行业金融机构扎实开展形式多样、有针对性的金融知识普及活动,营造浓厚宣传氛围,有效提升金融消费者权益保护工作效果和社会效应。

邮储银行河南省分行针对新市民、大学生、农村居民等各类群体设计制作了涵盖个人信息保护、存款保险、国债、存取款、征信管理等内容的“有声消保,听得到的金融宣传”音频,并设计制作了“有声消保-智慧树”,在全省2308个网点大厅张贴,消费者通过扫描“智慧树”上的二维码,可以聆听金融知识,让“消保之声”直触耳膜,直达心底。同时积极通过媒体拓宽宣传受众群体,在“大河财立方”刊发《邮储银行河南省分行积极开展金融消费者权益保护教育宣传活动》,在“快乐老人报”刊发《谨防诈骗,从你我做起》、《信用卡安全使用指南》等文章,扩大活动影响力,守护“银龄族”幸福晚年。除此之外,濮阳市分行在濮阳市中心广场开展集中宣传活动,现场为广场上的群众普及金融知识,并耐心与老年群体进行面对面沟通交流,帮助他们解决各类金融方面的问题。平顶山市分行走进平顶山市文化宫,主动倾听消费者心声,帮助消费者化解身边难题,进一步增强了消费者对我行的信任感和满意度。鹤壁市分行走进鹤壁职业技术学院,为在校大学生发放金融知识折页及《青少年金融知识手册》,讲解校园贷、套路贷的危害,切实提升了在校大学生的风险防范意识和能力。

民生银行郑州分行与属地监管、政府机构、村委等联动开展金融知识教育宣传活动,助力金融知识深入乡村,一是联合多地村委建立金融知识宣传站,填补了乡村居民在金融知识、业务咨询、疑难问题处置方面的空缺;二是先后在8个乡镇乡村的主干道绘制金融知识宣传墙,通过漫画的形式,将反诈标语、金融常识送达老百姓日常生活;三是多次邀请省内知名反诈艺术团开展送戏下乡活动,将金融知识生动地展示在村民面前;四是组建跨网点、跨条线的“乡村助农小分队”,走村入户,上门解决农户的“急难愁盼”问题,疏通金融服务的堵点、淤点,为乡村百姓普及金融知识、传递金融关怀,落实服务便民、金融惠民的服务初心。

恒丰银行郑州分行组织辖内各经营单位走进郑州市紫荆山公园联合开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动。工作人员通过“拉家常、讲知识”的方式,向过往群众发放宣传折页,通俗易懂地讲解人民币防伪特征、反诈拒赌、非法集资等多领域金融知识,践行金融服务意识,引导大家树立科学理性的金融消费观念。针对老年人等风险意识薄弱、容易上当受骗的特殊群体,工作人员用生动形象的案例耐心引导他们了解诈骗分子常用手段伎俩,切实提升金融消费者风险防范能力和辨假识诈能力。此外,恒丰银行郑州淮河路支行联合恒丰银行郑州分行第三党支部、郑州市中原区汝河路街道电力社区党委、郑州市中原区汝河路派出所,开展主题为“共筑反诈拒赌防线守护好您的钱袋子”的党建共建“进社区”活动。邀请派出所民警进行反诈知识讲解,介绍3种常见的诈骗手段和识别诈骗的技巧方法,并普及了目前银警合作反诈的工作要点,并就消费者不理解、不明白之处予以解释说明,以达成消费者的理解支持,得到辖区群众大力赞扬。

渤海银行郑州分行采用“线上+线下”结合方式,创新形式,全行参与,力争将宣传月活动落实到位。纬五路支行联合河南省水利厅社区党委开展“渤爱杯”广场舞大赛,活动现场渤海银行工作人员对现场观众及三百余名老年参赛者进行了金融知识普及,让更多金融消费者了解到金融防诈骗小技巧。同时利用微信公众号,发送短信的方式宣传,讲解生动的案例,不断强化广大群众关于电信诈骗、过度网络借贷等行为的警惕性。