“金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间，各银行业金融机构扎实开展形式多样、有针对性的金融知识普及活动，营造浓厚宣传氛围，有效提升金融消费者权益保护工作效果和社会效应。

中国银行河南省分行走进郑州普罗旺世社区，开展面向老年人“银发群体”金融教育进社区活动，开设消保银龄课堂，普及金融基础知识及常见非法金融活动。活动现场，监管部门与各金融机构负责人共同启动“金融教育进社区”系列活动，工作人员为社区居民提供业务咨询、讲解银行卡常识、防范非法集资等，打通金融与社区最后一公里。为推广普及“枫桥经验”基层化解纠纷实践，方便消费者能够更方便、更快捷地处理金融纠纷，河南省银行保险业纠纷调解中心现场设立金融纠纷多元化解宣传展台，为消费者在家门口开设巡回调解室，现场开展调解，为群众解决身边事，同时引导消费者合法理性维权，采用多种方式主动化解纠纷。

招商银行郑州分行走进郑州市二七区淮河路街道陇海社区，开展“金融知识进社区 解决百姓身边事”集中教育宣传活动。一是宣传员们在活动现场搭建金融知识宣讲台，开展“金融知识大闯关”，通过金融知识扫码答题、金融知识互动问答等形式吸引社区消费者主动了解存款保险、个人信息保护等金融知识。二是邀请了郑州市民间艺术团的老人们通过话剧、快板、三句半等形式将电信网络诈骗、非法集资等社区老年消费者常见的金融风险场景，用“新”“心”演绎出来。三是郑州市反诈中心的反诈民警通过发生在二七区的一个个典型案例为现场观众现场剖析，解开骗局的真实面目，提示消费者关注“七大反诈利器”，牢记“八个凡是”和“遇事八问”。

恒丰银行郑州分行一是组建“河洛春雨”金融志愿服务队前往偃师市首阳山镇偃师大冢村，开展金融宣教进农村主题活动，联合当地村支部向乡亲们普及日常生活中所需的基础金融知识，提高防骗识诈能力和风险防范意识。二是秉承“征信为民”的服务理念，走进学校、社区，通过悬挂横幅展架、发放宣传折页等形式，聚焦老年人、学生青年等特殊群体，传播征信知识、解答征信疑问，提醒消费者警惕征信修复“陷阱”，引导群众关注自身信用记录，提升金融信息保护意识，助力全社会形成“学征信、懂征信、用征信”的良好氛围。三是开展“月圆中秋 倾情相伴”特色主题活动，邀请网点周边金融消费者和市民朋友拍摄“百姓讲消保--您生活中的金融讲师”系列视频、悬挂金融知识普及系列灯箱等，为大家讲解金融知识，在浓浓的节日氛围中传播消保理念，弘扬金融正能量。