2023年10月10日上午，国家金融监督管理总局河南监管局孙湜溪副局长莅临建设银行漯河分行，对金融教育宣传月工作开展情况进行现场调研。建行漯河分行苏晓继行长、张继涛副行长参加。

调研期间，孙湜溪副局长查看了建行漯河分行金融宣教月期间宣传物料布置、线上渠道消保宣教、特色宣教措施等；调研了建设银行漯河分行在金融教育宣传月期间的整体安排、重点宣教人群、特殊人群服务、投诉管理举措等情况。

孙湜溪副局长对建行漯河分行在创新开展“一老一少”教育宣传、网点适老便民措施、特殊人群服务关怀等方面给予肯定，并对建行漯河分行在投诉处理、重点客群服务、持续提升消保能力等方面提出了工作要求和建议。

苏晓继行长就建行漯河分行消费者权益保护工作开展情况、"五进入"活动落实情况等进行了重点汇报。 

建行漯河分行以此次国家金融监督管理总局河南监管局莅临指导为契机，扎实开展金融消费者权益保护工作，创新特色宣教，引导社会公众学金融、懂金融、用金融，传递金融为民、金融惠民、金融便民的金融正能量，为构建和谐的金融环境贡献力量。