为帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，有效防范化解金融风险，营造和谐健康的金融环境，根据国家金融监督管理总局鹤壁监管分局和河南省银行业协会工作部署，鹤壁市银行业协会深入开展“3·15”消费者权益保护教育宣传系列活动。

一是线下宣传。3月15日，鹤壁市银行业协会联合辖内银行业机构在裕隆爱之城广场举行“鹤壁市2024年3·15国际消费者权益日集中宣传”活动启动仪式，以3·15活动为契机，以保护金融消费者合法权益为宗旨，引导金融消费者提高反诈意识、增强金融消费者风险责任意识，树立正确的价值投资观念，切实保护好自己的合法权益。

二是线上宣传。市银协通过微信公众号持续发布各银行业机构3·15活动宣传稿件及“‘豫小宝讲消保’第三期3·15特别篇---新市民金融服务”宣传视频，同时引导辖内银行业机构通过短信、新媒体、微信公众号等各类媒介，多形式、多渠道、高密度的进行金融知识宣传教育，持续推广普及金融知识，不断增加市民对金融知识的了解，推动提升市民金融风险意识、安全意识和诚信意识。  

三是现场督导。为保证活动取得实效，市银协成立了督导小组，通过观看网点电子屏、查阅宣传手册、听取讲解等方式对部分市区及县域网点“3·15”消费者权益保护宣传教育工作开展情况及“豫小保讲消保”视频宣传情况进行现场督导检查。

鹤壁市银行业协会将以此次活动为契机，持续推进消费者权益保护工作的常态化建设，将金融消费者教育融入日常工作中，不断提升消费者的满意度和获得感，与银行机构、消费者共同营造和谐健康的金融消费环境，助推鹤壁市银行业高质量发展。