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中国农业银行林州市支行营业部荣获 ​2019年中国银行业文明规范服务百佳示范单位
发布时间:2020-05-13 浏览: 0

“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”是银行业服务奖项,体现了银行业整体服务的质量和效率,为服务客户树立了标杆。2019年度“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”评选结果揭晓,河南省银行业 4家网点被授于中国银行业文明规范服务领域的至高荣誉。中国农业银行林州市支行营业部经过中银协的两次检查、评比,成功获选“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”称号,是河南省唯一一家获得“百佳”称号的县域银行。同时获得此项殊荣的还有工商银行郑州陇海路支行营业部、交通银行郑州经三路支行营业部、中信银行郑州分行营业部。


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林州是“自力更生、艰苦创业、团结协作、无私奉献”的红旗渠精神发源地,习近平总书记曾高度评价:“红旗渠精神是我们党的性质和宗旨的集中体现,历久弥新,永远不会过时”。林州市支行营业室现有员工13人,其中党员3人,员工平均年龄43岁。多年来,该网点秉承红旗渠总设计师杨贵老书记为林州市支行营业室亲笔提写的“红旗渠精神传承人”嘱托,始终坚持“客户至上、始终如一”的服务理念,不断改善服务环境、优化服务流程、创新服务手段、提升服务文化,致力于建设“环境美、服务优、流程畅、营销强、风控好、体验佳”的网点服务体系。


该网点立足县域金融主阵地,结合政府“乡村振兴”战略,传承红旗渠精神,对标中银协文明规范服务,以建设现代金融红旗渠为目标,全面落实党的普惠金融政策,持续推进数字化转型,依托农业银行线上、线下、远程、场景渠道,以营业室为“总干渠”,构建可覆盖林州2046平方公里、惠及20个乡镇(街道)、542个行政村、116万人的金融普惠体系,制定了具体的施工图。近年来,网点先后荣获中国银行业文明规范服务五星级营业网点、千佳示范网点,农总行“学雷锋”银行、“青年先锋号”,被林州市政府评为“创建省级文明城市工作先进单位”。


文明规范服务永无止境,数字化转型之路上,林州市支行营业部将以红旗渠精神传承人的自豪和担当,守正创新,建设现代金融红旗渠,打造服务“三农”百佳版,努力为中银协文明规范服务品牌争光添彩!