近期，中原银行新乡分行通过警银联动成功堵截可疑资金15万元，并受到新乡市打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室红文表彰。

8月中旬，客户陈某来到中原银行新乡分行金利支行厅堂办理定期提前支取业务，大堂经理发现客户定期未到期，但客户执意提前支取，并与不知名人员不断进行电话沟通。大堂经理敏锐捕捉到可能存在风险，于是与会计人员沟通密切关注客户动态，并对客户进行风险提示。经与客户沟通确定存疑后，金利支行随即与反诈中心对接现场进行排查，将客户非柜面限额调整为0，同时批量对客户进行暂停非柜面业务限制避免客户利用其他渠道转移资金，之后通过交谈稳住客户，等待对接反诈中心工作人员。

反诈中心警官第一时间到达网点，通过查看客户手机发现该客户下载有远智通软件，通过内部聊天可以清楚看到有专人对接，当场查看客户手机时后台也有远程操作手机并发送验证码情况。警官第一时间操作进行卸载，扭转客户手机被远程操作局面。陈某面对反诈中心警官的认证，认识到问题的严重性，将手机不明软件进行清理。最后，支行联合反诈中心联系客户家人进行风险提示，保证客户账户资金安全。

8月底，中原银行收到新乡市打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室红文表彰，就该行劝阻一名客户挽回15万元资金损失事件提出表扬，对员工尽职尽责、务实高效的工作作风提出肯定，并对该行为全市防范打击电信网络犯罪作出的积极贡献表示高度认可。

此次成功的案例，不仅是中原银行履行社会责任、保障金融安全的生动体现，更是当前国家层面“全民反诈”强大决心与高效做法的缩影。