为全力服务农民夏收夏种生产工作，确保“三夏生产”信贷资金落实到位，博爱农商银行通过早谋划、全安排、快行动，把三夏粮食生产与乡村振兴战略作为切合点，积极备足三夏信贷投放计划，截至目前，该行累计向农户、种植大户、农业龙头企业发放三夏生产贷款近4000万元。

主动营销，摸底探需早安排。为保障信贷资金供给，博爱农商银行多次召开党委会，研究部署三夏信贷投放计划，以增强金融服务效能为抓手，结合辖内实际，明确贷款投放金额及净增户数等目标任务，加大奖罚力度，强化贷款投放动力。另一方面，该行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，全体员工做到接待客户热心、宣传解释耐心、办理业务细心、改进服务虚心，不断增强客户满意度。同时，该行以线上“金燕快e贷”为抓手，积极开展客户经理营销服务培训，通过条幅、宣传页、映前广告等宣传物品及途径，切实提高营销服务精准度。

回归本源，信贷投放有重点。在此基础上，博爱农商银行以开展“金燕快e贷”集中授信为契机，采取定人、定格、定责网格化营销服务模式，全员上下分区块、网格化深入村组农户进行授信评议及建档工作，做实增户扩面工作。重点加强对种粮大户、家庭农场、农民专业合作社和农业龙头企业等生产经营主体的针对性走访，有效掌握三夏生产经营情况。城区支行以进市场、进商户、进街道为依托，强化对农资商户的信贷资金需求对接，将商户建档信息全部录入信贷管理系统予以提前锁定。在做好存量客户金融需求对接的同时，加强对授信未用信、无存无贷重点商户和农户的跟踪回访，安排专人跟进服务。

优化服务，普惠金融惠三农。为优化信贷业务流程，该行结合夏季农业生产季节性强和农户信贷需求“短、频、急”的特点，按照“一次授信、循环使用，随借随贷、首问负责、限时办结”的原则，创新推出开发“金燕丰收贷”信贷产品，进一步简化普通农户贷款手续，破解贷款难的瓶颈；同时还统一制作客户经理名片，公布客户经理的姓名、联系方式等信息，方便农户咨询办理业务；通过积极宣传指导农户通过手机银行、微信公众号、抖音号等新型方式进行自主申贷用信，有效提升贷款发放效率，进一步节约了农户的时间成本，更有促进性地打通金融服务最后“一公里”。

（博爱农商银行 杨英杰 供稿）