1.工商银行河南省分行全力保障防汛金融服务

2.建设银行全力以赴应对河南极端强降雨

3.共担风雨！招行网点随时为市民提供帮助

4.渤海银行郑州分行各网点增设“爱心港湾”便民服务角

工商银行河南省分行全力保障防汛金融服务

近日，河南省遭遇罕见强降雨，防汛形势严峻。7月21日，记者从工行获悉，为全力保障金融服务、保护员工和客户安全，工商银行河南省分行在总行指导下立即启动应急响应机制，防汛工作进入战时状态。

据了解，为保障金融服务安全运行，7月20日下午，工行郑州建设路支行营业室为进入网点避雨的群众送上热水，并提供休息、充电等便利，将温暖服务带给群众。当晚，工行河南分行组织100多名干部员工连夜进行人工排水，连续作业，保护信息系统主机安全。

7月21日一早，工行洛阳孟津支行行长刘炳接到某舟桥部队紧急电话，需立即支取抗洪抢险资金。刘炳迅速安排支行营业部，为部队调集现金开辟绿色通道，优先保障部队第一时间支取抗洪抢险资金，确保抗洪救灾工作顺利进行。

同一日中午，工行郑州花园路支行接到河南省总工会通知，对郑州、洛阳等十二个地市下拨救灾专项补助。支行第一时间响应，协助财务人员克服单位断电困难填写现金支票，确保总工会专项补贴资金及时到位。

此外，工行河南洛阳老城支行于7月21日紧急调拨应急保障资金送达部队。同时，还将采购的牛奶、火腿肠等食品应急物资送到即将出发的子弟兵手中。

建设银行全力以赴应对河南极端强降雨

近日，河南等地遭遇持续强降雨，郑州等城市发生严重内涝，造成重大人员伤亡和财产损失，防汛形势十分严峻。

汛情发生后，建设银行高度重视，河南省分行党委第一时间启动应急预案，保障金融服务稳定的同时，积极参与抢险救援，确保员工和客户生命及财产安全。

截至目前，河南省分行暂未出现人员伤亡和重大财产损失，各项防汛救灾工作仍在有序、高效推进。

启动应急预案成立应急小组

灾情发生后，河南省分行行长梁德顺率省分行党委班子成员召开紧急会议，传达贯彻总行、省委省政府重要指示精神，分析研判天气及汛情变化，对全辖防汛救灾工作进行指导，第一时间启动应急预案，奔赴一线，参与防汛救灾。

▲分行积极组织网点人员开展防汛救灾清理工作

面对不断加剧的雨情汛情，河南省分行第一时间成立防汛应急处置领导小组，把防汛防灾作为当前第一要务，实施“统计报告和信息发布、网点营业管理和安全管理、值班监控预警报告、一线防险抢险指挥”等一些列应急处置机制，各级干部下沉到防汛抗灾前沿，统筹推进组织防汛工作，确保灾情处理工作及时有序。

▲分行积极组织网点人员开展防汛救灾清理工作

同时，全面落实岗位责任制，执行24小时值班及领导带班制度，选派熟悉重大突发事件报告处置流程的员工参加值班，落实重大事项报告制度要求，确保信息上下通畅、指令速达。

积极应对极端强降雨灾害

河南省分行党委将保障员工及客户生命财产安全置于首位，把安全运营和防灾避险各项措施落实到岗、落实到人，建立健全联动机制，不断优化防灾避险预案和措施，减少员工不必要的外出活动，重点关注水电安全，全方位守住安全底线。

成立应急分队，紧急筹备分类应急物资，实时统计辖内滞留在网点和机关的员工情况，摸清人数掌握人员名单，及时为滞留在办公楼或网点的员工提供必要休息条件和应急食品，做实员工关爱。

加强重点部位防护工作，组织重点部位检查，针对性排查辖属机构“点、区、库、楼、房”等重点部位，户外电源、广告牌、灯箱和高层楼房门窗等暴露在暴雨、大风和雷电天气下重点设施的安全隐患。

合理安排网点营业时间，加强对营业网点、自助区域等安全巡查，落实公告和报备工作，减少现金押运、人员伤害等风险，提示驾驶员及有车员工雨天安全行驶，最大限度确保员工的人身安全。

7月20日下午，河南省分行本部大楼负1楼出现3处漏水，情况紧急，省分行行长梁德顺率领相关人员疏通转移车辆、抽排积水，开展现场消杀，化解险情。

▲河南新乡分行协调抽水机对支行地下室进行排涝作业，确保及时排除风险，减少损失

河南新乡分行部分网点积水较严重，分行负责人卷起裤腿，跳进齐腰深的水中，查看受灾情况，协调抽水机对支行地下室进行排涝作业，确保及时排除风险，减少损失。

积极参与救灾展现担当作为

7月20日深夜12点，在河南郑州铁路支行本部滞留的员工听到一声巨响，位于铁路支行本部大楼斜对面的蜜蜂张街道办事处办公楼一角坍塌。

险情发生后，支行负责人决定组织员工前往救援。支行员工自告奋勇，大家拉成人墙，踩着齐膝深的积水，前往街道办协助工作人员撤离。经过努力，34名街道办工作人员和几名受灾群众全部安全抵达支行本部大楼会议室。

▲郑州二马路支行营业大厅为避雨的老百姓提供手机充电、热水、食物加热等简单服务

▲郑州陇海路支行为客户提供充电接水服务，片区已停水停电

强降雨灾害天气影响群众正常出行，河南省分行各营业网点利用“劳动者港湾”为周边市民和受困群众提供避难场所，为他们提供了手机充电、热水、食物加热等贴心服务，还安排车辆护送滞留网点的客户回家，展示国有大行责任担当，广受老百姓好评。

共担风雨！招行网点随时为市民提供帮助

7月18日18时至21日0时，郑州出现罕见持续强降暴雨。中央气象台表示，郑州此次极端强降雨最大小时降雨量为 201.9 毫米，相当于一小时内把150个西湖倒进郑州。

暴雨无情，人间有爱。面对千年一遇的暴雨，招商银行启动应急部署，为网点附近市民提供便民服务及休息避险场所。

招行郑州分行各网点为被困市民提供热饮及零食，安抚市民情绪，并安排市民在银行内休息、留宿；招商银行嵩山路支行工作人员还救回了门口被水冲走的行人并为其仔细处理伤口。

目前，招行郑州分行以下网点正常营业，为市民提供休息及紧急避险场所，附近市民如有需求可前往就近网点。

渤海银行郑州分行各网点增设“爱心港湾”

便民服务角

大雨无情，渤海有爱。近日来，郑州出现罕见持续强降水天气过程，全市普降大暴雨、特大暴雨并引发洪灾，单日降水量突破历史极值。造成了道路堵塞、小区被淹、停水、停电等情况。给广大市民的基本生活带来了很大不便。针对此种情况，为满足网点周边居民灾后基本生活保障，分行党委及防汛小组快速召开会议，决定在各营业网点增设“爱心港湾”市民服务角。为网点周边市民群众提供休息区、热水、毛巾、充电宝等暖心物品，同时也为周边居民提供生活用水取水、孤寡老人等特殊情况的帮助等。积极通过业主群、客户群、海豚屏等宣传渠道告知客户，践行渤海“打造敏捷有温度的银行”服务理念，全力协助政府开展抗洪救灾工作。