面对新一轮疫情防控严峻形势，省内多个城市不得不按下 “暂停键”，银行网点开门受限，客户出行受阻……为满足疫情防控状态下客户的各类生活服务需求，中原银行一点通APP作为“金融+生活”的综合服务平台，迅速启动线上应急机制，于24小时内完成线上“疫情专区”的功能上线，从“金融+非金融”双向入手，打造五大主题，为广大用户提供“银行业务在家办理、生活服务一站配齐”的便捷服务。

一点金融-“居家无忧，网点搬到线上来”：支持客户线上资金转账结算，快速还款收款，复杂业务支持远程银行在线客服视频办理，让服务方便快捷有温度。

一点健康-“抗疫物资全保障，不聚集不恐慌”：防控信息发布后，中原银行联合餐饮供应链平台，保障用户日常肉菜蛋奶等生活物资供应；实时转发疫情动态实时资讯，帮助客户足不出户掌握疫情动态信息。

一点财富-“理财产品线上购，收益满满不停工”：精选各类银行存款及理财产品，让客户“宅”家理财，提供各类产品续存及活钱转存便捷服务，为客户财富增值保驾护航。

一点贷款-“资金融通解困局，助力抗疫渡难关”：为满足客户各类临时资金周转的需求，中原银行匹配了信用卡、线上小额贷款、小微商户线上贷款等各类贷款产品，支持全线上申请，最快1分钟20万到账。

一点生活-“安全距离可以有，线上温暖不能无”：线上水电燃暖、手机充值、物业缴费等生活缴费一点即达；上线疫情专属线上活动，美团外卖立减券、各类音视频平台畅听卡等优惠为用户宅家生活添点彩；每天下午四点，专业健身教练带领客户线上健身，在家也能宅出精彩。

据悉, 中原银行一点通APP线上“疫情专区”，凝聚了中原银行一点通开放平台、智能活动平台等多种技术能力,能够针对各类场景快速匹配、迅速上线，确保各项个人业务平稳、高效运转,以实际行动践行“金融向善,科技赋能让银行服务更有温度”的理念，助力打赢疫情防控阻击战。　

来源：中原银行