为深入推动2022年中国银行业文明规范服务百佳示范单位创建工作,根据省银协董会长工作安排,10月12日上午,省银行业协会组织召开了2022年银行业营业网点百佳创建工作交流座谈会。会议邀请了我省2019年度百佳示范单位有关专家和2022年度百佳候选单位代表。魏少华副秘书长出席会议并讲话。

会议首先由2019年度百佳示范单位专家就网点硬件环境打造、档案迎检策略、监控日常管理等进行经验分享,并就大家关注的焦点重点问题进行逐一解答,为2022年度推荐出的候选单位传经送宝、倾囊相授。四家候选单位分别就目前遇到的问题、困惑提问交流,答疑解惑。各候选单位表示,专家们的指导和帮助收获很大,受益匪浅,并对本次交流座谈表示感谢。

最后,省银协魏少华副秘书长对2019年度百佳示范单位的专业指点和百佳传承精神给予高度评价,并对后续百佳示范单位创建工作提出五点要求:一是聚焦细节,持续打造特色服务文化;二是支持保障,定人定岗定责;三是提前规划,对机具设备做好全面检修,确保迎检平稳顺利;四是高度重视关键区域、关键问题不留死角;五是突出亮点,彰显社会责任担当,展现河南文明创建服务新风貌。