2023年1月17日上午,根据河南省银行业协会工作安排,协会组织建行、农行、浙商银行及民生银行四家百佳候选单位相关人员,前往农行林州市支行营业部开展百佳网点现场观摩交流活动。

首先观看了农行林州市支行营业部的激情晨会和手语演练,随后由农行林州市支行营业室原创建骨干带领参观学习人员,对网点布局以及创建标准落地心得进行专业讲解。农行林州市支行营业部作为我省2019年度百佳示范单位,精心打造的红旗渠文化独具特色,具有百佳单位示范引领性,多年来网点持续擦亮百佳品牌,不断精进文明规范服务管理质效。

最后,各候选单位分别就中银协现场检查注意事项、监控调阅、档案管理等问题进行座谈交流,林州市支行营业室原创建骨干逐一解答、倾囊相授。现场学习交流氛围浓郁,各百佳候选单位均表示不虚此行,受益匪浅。

下一步,省银行业协会将持续搭建学习交流平台,扩大交流范围,以点带面,传播文明规范服务理念,弘扬百佳创建精神,全面提升我省银行业金融机构文明规范服务管理水平。