为全面贯彻党的二十大会议精神，深入践行新金融行动，推进河南省银行业协会各项工作有序开展，充分发挥河南省银行业协会服务质量专业委员会职能。6月9日上午，河南省银行业协会组织召开2023年度服务质量专业委员会工作会议。河南省银行业协会有关领导，9家委员单位服务主管部门负责人、具体经办人员参加了会议，中国农业发展银行河南省分行、中国银行河南省分行有关领导列席会议。会议由主任委员单位建设银行河南省银行分行主持。

会议通报了2022年度工作开展情况；讨论通过了《河南省银行业协会服务质量专业委员会2023年度工作方案》；对“2023年文明规范服务提升年”活动的组织实施提出了宝贵意见和建议。

河南省银行业协会魏少华副秘书长提出三点工作要求。一是统筹组织、规范管理。要充分发挥专委会主导作用，指导、推动、落实好年度各项目标任务，以创新服务为主线，不断强化对会员单位金融服务的督导、帮扶、培训力度。 二是加强沟通、协同配合。进一步构建银协、会员单位、新闻媒介和社会公众之间的横向沟通机制，不断增强会员单位的凝聚力和向心力，充分展示我省银行业的服务风采。三是创新进取、强化落实。深入探讨新形势下金融服务工作的创新模式和创新实践。要不断增强奉献意识和执行能力，切实做好专委会方案中负责牵头的各项工作，提升工作效能，有效推进河南银行业服务工作整体发展。

2023年，河南省银行业协会服务质量专业委员会要充分发挥职能作用，搭建行业交流平台，持续加强组织推动，落实相关工作机制，携手各会员单位，共同促进我省银行业服务水平的提升！