根据中银协《关于组织开展2023年银行业营业网点文明规范服务示范单位复查工作的通知》要求，8月9日,河南省银行业协会检查组一行莅临南阳对中原银行华文支行开展2023年度文明规范服务“千佳网点”的复查工作。

检查组通过察看现场、调阅监控、检查档案，员工问答、现场测试等方式全方位进行检查。

检查结束后，检查组对本次复查情况进行了反馈并提出整改建议，一是要以此次复查工作为契机，与“文明规范服务提升年活动”相结合，进一步强化网点文明规范服务标准，提高营业网点服务能力、服务水平；二是要分析营业网点服务中存在的问题与不足，并做好整改落实工作；三是要保持创建初心不变、力度不减、标准不降，持续巩固扩展文明规范服务管理工作成果；四是要充分发挥示范引领和行业标杆作用，全面带动行业品牌形象持续提升。