“姑娘，麻烦帮我往这个账号汇8000块钱！”近日，一位老年客户手持写有深圳某公司账号与户名的纸条，神色匆匆走进建行三门峡分行黄河路支行，急切要求办理汇款业务。

见老人情绪急切，网点工作人员立刻警觉——近年来针对老年人的诈骗频发，“低价课程诱导高价付费”更是常见套路。工作人员一边轻声安抚老人，一边耐心询问：“阿姨，您了解这配音课吗？是正规机构吗？”老人解释，自己从网上看到课程宣传，对方称报名后既能学配音，还能介绍兼职赚钱，8000元是“优惠报名费”。

凭借职业敏感，网点工作人员判断这很可能是诈骗。通过进一步核实相关信息，果然发现收款的深圳公司关联多起“配音课”诈骗案例，其套路与此前曝光的“低价体验课诱导高价付费”完全一致：先以低价吸引老人报名，后续再不断诱导升级课程，最终让学员花钱却学不到实质内容，甚至面临退费无门的困境。

网点工作人员立即将搜索到的新闻案例和诈骗套路详细讲给老人听，郑重提醒：“这是典型的诈骗，8000元一旦汇出，很可能血本无归！”起初，老人仍有些犹豫——她本身十分爱好配音，觉得“对方说得很靠谱”。但在工作人员拿出具体案例、逐条拆解诈骗分子伎俩后，老人终于恍然大悟，连连后怕：“多亏了你啊！不然我这养老钱就真打水漂了！”

最终，在工作人员的耐心劝说下，老人放弃了汇款，8000元养老钱成功保住。她紧紧握住工作人员的手再三道谢：“建行的服务太贴心了！不仅帮我办事，还帮我防骗，真是咱们老百姓的放心银行！”

此次成功拦截，既是建行员工专业素养与责任心的生动体现，更彰显了三门峡建行“始终将客户资金安全放在首位”的服务理念。未来，建行将持续加强防诈骗宣传，以细心、耐心与暖心，为每一位客户筑牢资金安全防线，全力守护好大家的“钱袋子”。