3·15到来之际，为进一步贯彻《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称“消保管理办法”）有关要求，强化行业消保服务意识，促进行业稳健发展，3月13日，在河南银保监局的指导下，省银协联合省保协、顶端新闻举办“2023年河南银行保险业消费者权益保护座谈会”，河南银保监局消保处王团副处长、省银协魏少华副秘书长及省保协、顶端新闻、各银行保险机构相关负责人60余人参加了此次活动。

座谈会上，河南银保监局消保处王团副处长针对《消保管理办法》进行了解读，省银协、省保协相关负责人就行业协会近年来消费者权益保护重点工作进行了汇报交流，各金融机构就消保方面的创新及亮点工作进行了经验分享。

此次座谈会的召开，为银行保险业消费者权益保护工作开拓了新思路、探索了新路径，为提升我省银行保险业消保工作打下坚实基础，取得了预期效果。