新冠肺炎疫情发生以来，郑州农商银行第一时间推出“企业战疫贷”贷款系列产品，优化业务流程、压缩授信审批时间、设立绿色通道，网上多走路，企业少跑路，为企业战疫、企业复工做好金融支持。

春节假期刚刚延期，我行收到某消毒制品有限公司的贷款申请，该公司的免洗消毒液等各类消毒用品需求大幅增加，采购原材料急需资金，是与抗疫直接相关的企业，在了解到此情况后，我行特事特办、急事急办，1月31日当天就发放了300万元信用贷款，并主动在同期LPR利率基础上下浮41.5个基点，真正解决了客户的燃眉之急。

某餐饮企业受疫情影响较大，但公司老板依然坚持为“河南小汤山医院”工地免费送餐，后来为辖内办事处抗“疫”人员提供快餐，虽然企业目前资金困难，未来也有不确定性，但根据老板的个人信用等综合分析，我行快速决策，同意向其授信900万元，目前客户已用信550万元，帮助企业为在一线值守的办事处人员送上了热汤热菜。

针对不同类型的企业和资金需求，我行推出了战“疫”助力贷、战“疫”纾困贷、战“疫”复工贷等系列产品，利率较以前均下浮。同时郑州农商银行及时发出致广大信贷客户的一封信，公开承诺“不盲目抽贷、断贷、压贷”；对受疫情影响较大的行业和企业，可采取无还本续贷、展期等方式，缓解企业资金压力，与企业共渡难关；对于参与疫情防控的医护人员、政府工作人员、个体工商户和含小微企业主等客户群体，有信贷资金需求的，可提供个人30万元(含)以内免担保、免抵押的信用贷款，小微企业客户最高可达300万元；因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时不能还款导致逾期或可能逾期的，可向客户经理提出申请，不视为违约，不作为逾期记录报送征信。对此期间已经产生的征信不良记录，可向我行申请征信异议，经核实后，我行将根据实际情况优先、快速予以协助处理。

2020年1月24日（除夕）至2月29日，我行召开线上信贷业务评审会12次，主要对公司评级、授信、贷款进行审议，其中审议通过对公贷款17笔，总金额81080万元，客户累计用信（含手机银行）11000余笔，金额121500余万元。

（郑州农商银行   公司银行部    张卫东   15036125106）