“昨天带孩子来网点，孩子很喜欢你们的糖，今天来存钱，有的话顺便再给孩子拿几颗！” 李阿姨有点不好意思的问建行郑州金水科技支行客户经理王璐。没想到一颗小小的糖果再次登门，王璐赶紧给李阿姨抓了一把，阿姨高高兴兴的走了……

 “茶水小推车”作为劳动者港湾的一位新成员，满载着茶水、糖果和反诈宣传页，于6月中旬在建行郑州金水科技支行崭新亮相！在酷暑难耐的夏天，为到店客户带来一杯清茶和甜蜜，得到了众多到店客户的好评……

在建行郑州金水支行的其他几个茶水小推车试点网点，同样温暖的故事每天都在生发延续。在荥阳支行营业部，网点的中老年客户较多，尤其是在每月中下旬发放社保资金和工资之后，很多老年客户都会到网点支取现金或者转存定期存款。“茶水小推车”推出以来，发现很多中老年客户主动使用小推车上的水杯喝水，与客户交流中才得知，他们以前不太好意思主动去饮水机处接水，自从推出“茶水小推车”服务，让他们方便自在多了，也更愿意来这里办理业务了......

服务无止境，自六月中旬建行金水支行开展“茶水小推车”试点服务以来，通过厅堂服务中的一点一滴改变，将关心关爱润物细无声地传递到客户心中，得到了广大客户的交口称赞！

今年以来，建行郑州金水支行在省分行党委的正确领导下，以九大行动计划为引领，深入开展服务品牌行动计划，以劳动者港湾为依托，先后组织开展了“建行劳动者港湾，橙意满满建郑爱”系列活动之城市建设者专场活动、“童心未泯 一切皆甜”六一儿童节特别活动、“线上线下同助力 为梦护航高考季”高考专题活动、“粽”享快乐 “艾”在港湾端午节活动等……让客户和周边的老百姓真切的感受到了，建行是在实实在在为老百姓着想，踏踏实实为人民群众服务的银行，是一家“金融向善”的银行，是一家不一样的银行 !

内容来源：建行郑州金水支行