“浓情于心 至远相伴”!2022年,秉承对户外劳动者、老年客户、特殊群体客户和社会公众提供暖心服务的责任担当,农行郑州东风路支行营业室作为农总行“浓情暖域”网点服务品牌发布会四家连线网点之一,代表农行...
发布时间: 2023-02-09
近日,客户杜先生提着沉甸甸的手提袋来到浙商银行郑州中原路支行营业厅。银行服务人员对他并不陌生,他是中原路支行现金网格化管理范围内的商户。手提袋里是满满的零钞,他来网点正是为了将这袋零钞存到卡上,柜员刘...
发布时间: 2023-01-13
近日,市民张先生接到一通冒充“防疫工作人员”的电话,对方以配合“流调”,资金需要隔离为由,引导其下载“安全中心”APP,并输入身份证号、银行卡号、手机号、交易密码等信息进行“资产保护”。由于对方要求将...
发布时间: 2022-11-15
十月中旬,突如其来的疫情再次席卷中原大地,防控形势十分严峻,往日的喧嚣按下了暂停键。为阻断疫情传播链,在郑州分行党委的安排部署下,第一时间启动应急预案,号召关键部门骨干员工、统筹郑州市辖网点运营人员驻...
发布时间: 2022-11-11
近期,交通银行郑州中原路支行成功识别堵截了一起假冒家人诈骗老年人事件,避免了老人资金损失。 当天下午,一位老人在一名年轻女子的搀扶下走进网点,告知工作人员要取钱,但年轻女子刻意闪躲的眼神和动作,立马引...
发布时间: 2022-11-08
4月中下旬，交通银行郑州航空港区支行接到了这样一通求助电话：港区某机电设备有限公司为全力保障疫情期间港区机电设备的安全稳定运行，该公司员工长期封闭在单位办公，其中有67名设备维护工人急需开立工资卡以保...
发布时间: 2022-06-02
“一个电话求助，三家单位协同，四十分钟奔赴”这是交通银行郑州京广南路支行在服务老人、暖心上门过程中的真实写照。4月中上旬，交行京广南路支行接到了一起老人家属的求助：表示老人的新社保卡无法进行正常医疗结...
发布时间: 2022-06-02
“停工不停服务”这句话是我在此次疫情期间听过最多且 最感动的话。疫情的突然到来，让所有人都猝不及防，家家排 队核酸检测，人人面戴口罩、步履飞快。作为服务三农、服务地方的金融机构，使命召唤我们必须走在人...
发布时间: 2022-04-20
小事暖人心，一直以来，农业银行都坚持打造“有温度的银行”，并采取多项举措提升优质文明服务水平，提高客户体验感。近日，农业银行信阳罗山灵山分理处迎来了一名带有零钞前来存款的客户。在与客户的沟通中工作人员...
发布时间: 2022-04-20
“太感谢了，跑了好几个银行都没办成，最后还是你们为我解决了难题，为你们点赞！”日前，永城市的蒋女士对农行永城市矿区支行的员工赞不绝口。2月16日下午1时许，蒋女士走进农业银行永城市矿区支行，表示想把家...
发布时间: 2022-04-20
